Dostawa i zwroty

Dostawa towaru

Zamówienia przygotowujemy i wysyłamy zwykle w ciągu 24h. Czas dostawy wysłanego produktu zależy od dostępności towaru w magazynie centralnym oraz od formy płatności.

W przypadku płatności tradycyjnym przelewem, termin realizacji zamówienia wydłuża się o czas zaksięgowania przelewu na naszym koncie. O każdym etapie realizacji zamówienia informujemy, wysyłając wiadomość e-mail.

Towar wysyłany jest firmą kurierską FedEx i czas dostawy to zazwyczaj 1 dzień roboczy od daty nadania paczki.

Uwaga! Czas realizacji i dostawy zamówień nie obejmuje sobót, niedziel oraz dni świątecznych.

Zwrot towaru

Informacje podstawowe

Zabezpiecz zwracany produkt oraz umieść go w kartonie, w którym został on dostarczony. W kartonie umieść wypełniony i podpisany Formularz Zwrotu.

Jeśli nie posiadasz Formularza Zwrotu, pobierz go tutaj.

Towar wyślij na adres:

Silver Cross,
ul. Kmiecika 1,
70-809 Szczecin

Zwrot środków otrzymasz do 14 dni roboczych od momentu zweryfikowania przez nas otrzymanej od Ciebie przesyłki.

Ważne

W zależności od tego jaką wybrałeś formę płatności, tą samą drogą otrzymasz zwrot środków. Jeśli opłaciłeś zamówienie za pobraniem lub przelewem tradycyjnym, zwrot nastąpi na konto bankowe wskazane przez Ciebie w Formularzu Zwrotu. Jeśli dokonałeś opłaty poprzez serwis przelewy24 lub inny pieniądze zostaną zwrócone za pośrednictwem tych serwisów.